terça-feira, 27 de maio de 2014

TELEFONIA BRASILEIRA, TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR

Uruoca-CE em sua grande maioria encontra-se desde de sábado (24/05/2014) sem telefonia fixa e consequentemente internet "velox" em rasão de quebra de fiação por um caminhão.
Inúmeros telefonemas foram dados para a empresa e a mesma que não tem compromisso com os consumidores faz 'vista grossa'.
Eu mesmo, Orlando Lima, estou desde o dia 12/05/2014 sem o serviço de internet, já fiz dezenas de ligações e nada foi feito, somente prazos e mais prazos e nenhum é cumprido, uma verdadeira falta de respeito com o consumidor, não é a toa que empresas de telefonia são campeãs de reclamações e não se toma nenhuma providência.
Para completar a telefonia móvel no nosso município, neste momento está fora do ar, Uruoca ficando assim sitiada em relação a comunicação.
Quando ligamos para o Tel; 10331, quem atende é um atendente virtual e ficam passando para outros que nada resolvem e ficamos como na figura abaixo com cara de!!!


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